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astraweb
Posted: December 17th, 2012, 9:43 am
by biboute
bonjour,
j'ai reçu un mail de
http://webmail1k.orange.fr/webmail/fr_F ... =&SORTBY=1# me disant qu'il ne travaillait plus avec 2chekout et que mon compte est désactivé et qu'il me donne un lien pour réactualiser, est-ce normal ?
Re: astraweb
Posted: December 17th, 2012, 2:52 pm
by shypike
Vous devriez demander assistance à la clientèle de Astraweb à ce sujet.
Votre abonnement a expiré?
Je ne vois pas 2checkout répertorié comme processeur de paiement.
Essayez PayPal?
En passant: vous lien e-mail ne peut pas être ouvert par d'autres personnes.
Re: astraweb
Posted: December 18th, 2012, 7:01 am
by biboute
Ci-dessous le texte du mail qui m'a été envoyé :Cher utilisateur Astraweb valorisée, Compte: xxxxxx Nous regrettons de vous informer que nous ne travaillons plus avec 2CheckOut que notre processeur de facturation. En tant que tel, nous sommes incapables de refacturer votre carte de crédit pour news.astraweb.com. Votre abonnement a expiré et nous avons depuis désactivé et désactivé votre compte. Vous n'aurez plus à payer pour votre compte. Nous vous encourageons à réactiver votre compte avec nos autres processeurs, MultiCards ou Paypal. Pour le dérangement que nous vous avons causé, nous offrons spéciaux rabais si vous réactivez votre compte avec nous. S'il vous plaît visitez le lien suivant pour les remises:
http://www.astraweb.com/members v2reactivate-special.cgi?u=xxxx
S'il vous plaît noter que les réductions s'appliquent pour la première facturation seulement. réactivation est instantané et sécurisé. Encore une fois, nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience. Si vous avez des questions, s'il vous plaît répondez à ce message et nous serons heureux de vous aider. Merci d'utiliser Astraweb.
http://www.news.astraweb. com
Re: astraweb
Posted: December 18th, 2012, 8:11 am
by LapinFou
Es-tu sûr que ce n'est pas du phishing ??
Re: astraweb
Posted: December 18th, 2012, 2:04 pm
by shypike
Vous devez vous connecter à votre compte Astraweb et vérifier ce que son statut est.
Si c'est vraiment expiré, vous pouvez choisir un autre mode de paiement.
Ne pas utiliser un URL dans l'email. Entrez dans l'URL vous-même.